現在募集中です!
受付カウンセラー募集内容
中途採用(正職員)
・受付カウンセラー(自由診療の経験が必須となります)
パート採用
・受付カウンセラー(医療事務の経験者優遇)
仕事内容
受付は、来院から会計まで「はじめと終わり」に関わるポジションであり、来院する患者様の不安を取り除き、安心・満足していただけるように、お一人お一人に合わせた「おもてなし」をしていただきます。
- 電話、メール、窓口対応
- 予約受付(窓口、電話、web)
- 来院受付、来院患者様のオペレーション、案内対応
- 診療に係る業務全般のサポート
- クリニックで扱う商材の販売対応、ECサイト運営
- 化粧品、サプリメント、サンプルなどの電話対応、メール対応全般、カウンセリング業務
- 年間計画、キャンペーンの企画立案、実施
- 院内の清掃、整理整頓
応募資格/条件
中途採用(正職員)
・自由診療の受付経験(必須)
・医療事務経験(あれば優遇)
・基本的なPC操作が可能な方(ブラインドタッチ・Excel、Word初級レベル)
・異業種営業・販売経験のある方歓迎(一流ホテル、航空会社、百貨店など、高いホスピタリティと 接遇スキルが求められる環境での接客・サービス経験をお持ちの方、歓迎)
パート採用
・医療事務経験(あれば優遇)
・自由診療の受付経験(あれば優遇)
・基本的なPC操作が可能な方(ブラインドタッチ・Excel、Word初級レベル)
・異業種営業・販売経験のある方歓迎(一流ホテル、航空会社、百貨店など、高いホスピタリティと 接遇スキルが求められる環境での接客・サービス経験をお持ちの方、歓迎)
配属チーム
受付[受付2名・平均年齢:34歳]
患者様とのコミュニケーションにて信頼関係を築けます。また、患者様のお肌がキレイになることで、内面的にも明るくなり、やりがいにもつながります。
このポジションで活躍する方の傾向
1.心身ともに健康で、明るく、笑顔で対応できる方
美容治療に不安を持って来られる方に対して、安心して治療や診察を受けていただけるようなコミュニケーションが取れる方。当院ではチーム医療をしているので、チームワークが取れる方。
2.仕事を人生の一部と感じ、向上心があり、新しいことを吸収したい方
当院では、15種類を超える美容治療の他、化粧品やサプリメントなどの物販があります。また、患者様にはお肌のプロとして見ていただくので、知識は常にアップデートが必要です。
3.多重課題が得意な方
予約制ではありますが、時間通りにいかないこともあり、その都度、臨機応変な判断が求められます。
4.自発性が高く変化に対して順応力があり、柔軟性がある方
患者様にとって何が一番良いのか?を常に考え、いろいろなアイデアを出すことのできる方。
5.周りと調和がとれる方
周りと調和をして仕事をするためには、自分を愛し自分と調和することが大切です。日頃から自分を大切にし、相手や物にも心を込めて接する。そして、他人の批判を恐れて自分を抑え込まず、積極的に心を開くことが、あなたを魅力的に輝かせます。
当クリニックで能力を発揮しづらい方
- 「お金だけのため」「勤務条件と一致するから」「とりあえず仕事がしたい方」
- 人見知りであったり、コミュニケーションが苦手であったり、緊張しやすい方
- 新しいことを吸収するのが苦手な方
- マルチタスクをこなす事が苦手な方、その都度の判断が苦手な方
- 指示待ちになってしまう方、何でも独断で行動してしまう方、報連相が苦手な方
勤務時間
- 9:30~19:00
- 休憩 13:00~14:30(90分)
- パート勤務方は、1日4時間~、週3~5(土曜勤務が可能な方)
※勤務日数や時間は応相談可
※ 基本的には、残業はありません。
休日休暇
- 火曜日・日曜日・祝日(完全週休二日制)
- 夏季休暇(前年度8/13~8/15)
- 年末年始
- 有給休暇
給与
- 前職を考慮した上で決定いたします。
- 詳細はハローワークの求人票をご確認ください。
※ 固定残業代別途支給(残業の有無に関わらず10時間分支給)
※資格手当あり
福利厚生・待遇
- 雇用保険
- 厚生年金
- 労災保険
- 健康保険
- 退職金制度(勤続3年以上)
- 交通費支給(通勤距離2km以上が対象、上限2万円まで)
【 応募書類 】
- 履歴書(写真付き)
- 職務経歴書
【選考方法】
- 先ずは、メールにて応募書類一式(写真付き履歴書と職務経歴書)をお送り下さい。
- 応募書類をもとに書類選考を行います。
- 一次面接&適正検査
- 二次面接
- 現場面接
- 内定
※ 面接回数は変更となる場合もあります。
お問い合わせ先・応募先
〒810-0001 福岡市中央区天神2-3-2天神アイエスビル6F
医療法人スリーエム 天神美容皮膚科 師井美樹クリニック
TEL:090-2854-0735(担当者 寺崎)
メール:soumu@tenjin-skincareclinic.com (応募書類一式はこちらにお送りください)