緊急事態宣言に対応した診療体制変更のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、大切な患者様をお守りできるよう当院でも電話再診を開始いたしました。

対象者は、当院にすでにおかかりの方で、アトピー性皮膚炎や慢性蕁麻疹、慢性湿疹、ニキビなどの慢性疾患で定期的な処方を受けられている方、自費診療での定期的な塗り薬や内服薬の処方を受けておられる方となります。


●定期通院されている方への対策

電話による再診を行っております。

直接来院や、院内滞在時間を減らすため、電話再診をお勧めいたします。

特に持病(呼吸器や心臓疾患、糖尿病等)をお持ちの方は、重篤となるリスクが高くなりますので、電話による診察等を積極的にご利用ください。

ご注意)新型コロナ感染リスクを下げるための政府による特例処置による臨時対応です。

対象者

[保険診療]アトピー性皮膚炎や慢性蕁麻疹、慢性湿疹、ニキビなどの慢性疾患で定期通院されている方。

[自費診療]しみや肝斑治療等で、塗り薬や内服薬の定期処方を受けられている方。

電話再診の費用について

[保険診療] 保険点数に応じ精算を行います。

[自費診療] 以下の費用が発生します。

       ・電話再診料 1100円(税込)

       ・電話再診(オンライン診療手数料) 330円(税込み)

       ・処方薬剤料 *薬剤に応じ異なります*

       [※ 外用薬(塗り薬)が処方された場合は、別途送料(着払)をお願い致しております。]


  • 電話でご本人とお話をし、支障がなければ処方箋をかかりつけ薬局に送りますので、直接来院の必要がなくなります。尚、診療費等は、後日来院時もしくは銀行振込での清算となります。(自費診療の方は銀行振込でお願い致します)
  • 薬局によってはお薬を自宅に郵送できる場合があります。外出困難時には有効な手段ですのでご活用ください(自宅郵送可能かは、かかりつけ薬局により異なります。事前にかかりつけ薬局へご確認ください)
  • 電話再診の対象は慢性疾患等で当院へ定期通院されている方です。電話診察が適用できるかは医師が柔軟に判断します。
  • 持病のある方や、ご高齢の方に強く推奨致します。(お薬の郵送が可能であればご利用ください)
  • 電話による診療をご希望の方は、まずはお電話もしくはメールでお問合せください。
  • 自費診療の方の院内処方薬(塗り薬)やホームケア製品、サプリメント等については当院より発送致します。ホームケア製品、サプリメント等の配送依頼は、物販配送サービースフォームをご活用下さい。

 ご予約専用ダイヤル

電話受付時間 10:00~13:00/14:30~19:00(毎週火曜日、日祝日除く)

 電話再診・オンライン診療予約専用フォーム 

 物販品配送サービスについて 


電話診療の流れ

診察券・保険証とお薬手帳をご準備の上、お電話もしくはWEBにてご予約ください

受付より、以下の内容をお伺いいたします。

・体調・状態変化の有無 

・希望されるお薬

・かかりつけ(普段お使いの)調剤薬局名、電話番号、FAX番号



 医師へ電話再診の可否判断を行い、受付より折り返しご連絡をいたします。



電話再診当日

スタッフより連絡し、ご本人確認を行わせていただきます。引き続いて医師の電話再診を行います。

診療費は、後日来院時もしくは銀行振込での清算をお願い致します。

※診察費について※

[保険診療の方]受付よりご案内致します

[自費診療の方]銀行振込での対応をお願いしています。(予約時にご案内致します)



電話再診終了後に処方箋の発行を行い、当院からかかりつけ調剤薬局へ処方箋をFAX送信します。



かかりつけ調剤薬局へのFAX送信後、受付よりご連絡を致します。その後、かかりつけ調剤薬局にてお薬をお受け取りください。

※ お薬のお受け取り方法は、調剤薬局にて異なる場合があります。患者さん自身でご確認ください。

※ お薬は処方箋期限内(診察日から4日以内)に必ずお受取り下さい。

※ 自費診療の方は、10割負担でのご精算となります。




新型コロナ感染リスクが高まる中で、患者様をお守りするために当院で可能な最善の処置と考えております。警戒期間限定の特例処置ですが、どうかご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

院長 師井美樹